Информация о поступлении и обработке обращений за 4 квартал 2014 года

Показатель

IV квартал

2014 года

2014 год

1.

Количество обращений, поступивших и зарегистрированных в государственном органе, всего

558

706

1.1.

Письменных

557

704

1.2.

Устных

1

2

2.

Информация о способе получения поступающих письменных обращений

2.1.

В электронной форме

(электронная почта, сайт)

19

97

2.2.

Почтой

524

563

2.3.

Нарочным

4

11

2.4.

Факсом

3

6

2.5.

Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов

7

27

3.

Информация о рассмотрении письменных обращений

3.1

Переадресовано по компетенции

528

567

3.2.

Принято к рассмотрению

29

137

3.3.

Направлено запросов о предоставлении информации

3

5

4.

Информация о соблюдении сроков рассмотрения письменных обращений

4.1.

Рассмотрено в срок

557

704

4.2.

Рассмотрено с нарушением срока

0

0