Информация о поступлении и обработке обращений за 1 квартал 2016 года

Информация о поступивших в Министерство финансов Свердловской области обращениях в I квартале 2016 года

За I квартал 2016 года в адрес Министерства финансов Свердловской области поступило 65 обращений, из них:

Письменные – 53, в том числе в электронном виде – 36;

Устные – 12.

Динамика поступления обращений за I квартал 2016 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

По территориальной принадлежности поступившие обращения распределены следующим образом:

город Екатеринбург – 18 обращений;

Южный управленческий округ – 12 обращений;

Западный управленческий округ – 11 обращения;

Восточный управленческий округ – 8 обращений;

Горнозаводской управленческий округ – 4 обращения;

Северный управленческий округ – 4 обращения;

иные субъекты РФ – 4 обращения.

Кроме того, 4 обращения поступили посредством сети Интернет без указания заявителями своего точного адреса.

Тематическая структура обращений представлена на диаграмме № 2.

Диаграмма № 2

        Из 65 обращений, зарегистрированных Министерством финансов Свердловской области в I квартале 2016 года, 50 обращений принято к рассмотрению, 15 обращений переадресовано по компетенции.

        По состоянию на 10 апреля 2016 года из 50 обращений, принятых к рассмотрению, рассмотрено 49 обращений, в том числе по 11 обращениям даны разъяснения в ходе личного приема.