Информация о поступлении и обработке обращений за 3 квартал 2016 года

Информация о поступивших в Министерство финансов Свердловской области обращениях

в III квартале 2016 года

За III квартал 2016 года в адрес Министерства финансов Свердловской области поступило 56 обращений, из них:

Письменные – 39, в том числе в электронном виде – 18;

Устные – 17.

Динамика поступления обращений за III квартал 2016 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

По территориальной принадлежности поступившие обращения распределены следующим образом:

город Екатеринбург – 13 обращений;

Южный управленческий округ – 18 обращений;

Западный управленческий округ – 1 обращение;

Восточный управленческий округ – 5 обращений;

Горнозаводской управленческий округ – 7 обращений;

Северный управленческий округ – 1 обращение;

иные субъекты РФ – 2 обращения, также 2 обращения поступили из Республики Беларусь.

Кроме того, 7 обращений поступили посредством сети Интернет без указания заявителями своего точного адреса.

Тематическая структура обращений представлена на диаграмме № 2.

Диаграмма № 2

Из 56 обращений, зарегистрированных Министерством финансов Свердловской области

в III квартале 2016 года, 47 обращений принято к рассмотрению, 9 обращений переадресовано по компетенции.

           По состоянию на 10 октября 2016 года из 47 обращений, принятых к рассмотрению, рассмотрено 43 обращения, в том числе по 15 обращениям даны разъяснения в ходе личного приема