Информация о поступлении и обработке обращений за 1 квартал 2017 года

Информация о поступивших в Министерство финансов Свердловской области обращениях в I квартале 2017 года

За I квартал 2017года в адрес Министерства финансов Свердловской области поступило 41 обращение, из них:

Письменные – 33, в том числе в электронном виде – 14;

Устные – 8.

Динамика поступления обращений за I квартал 2017 года с разбивкой по месяцам представлена на диаграмме № 1.

Диаграмма № 1

По территориальной принадлежности поступившие обращения распределены следующим образом:

город Екатеринбург – 12 обращений;

Южный управленческий округ – 4 обращений;

Западный управленческий округ – 7 обращения;

Восточный управленческий округ – 5 обращений;

Горнозаводской управленческий округ – 0 обращения;

Северный управленческий округ – 8 обращения;

иные субъекты РФ – 2 обращения.

Кроме того, 3 обращения поступили посредством сети Интернет без указания заявителями своего точного адреса.

Тематическая структура обращений представлена на диаграмме № 2.

Диаграмма № 2

        Из 41 обращения, зарегистрированного Министерством финансов Свердловской области в I квартале 2017 года, рассмотрено 29 обращений, в том числе по 6 обращениям даны разъяснения в ходе личного приема, переадресовано по компетенции 12 обращений.