| Показатель | за III квартал 2014 года | за 9 месяцев 2014 года | |
| 1. | Количество обращений, поступивших и зарегистрированных в министерстве, всего | 69 | 148 |
| 1.1. | Письменных | 68 | 147 |
| 1.2. | Устных | 1 | 1 |
| 2. | Информация о способе получения поступающих письменных обращений | ||
| 2.1. | В электронной форме (электронная почта, сайт) | 39 | 78 |
| 2.2. | Почтой | 11 | 39 |
| 2.3. | Нарочным | 4 | 7 |
| 2.4. | Факсом | 0 | 3 |
| 2.5. | Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов | 14 | 20 |
| 3. | Информация о рассмотрении письменных обращений | ||
| 3.1. | Переадресовано по компетенции | 17 | 39 |
| 3.2. | Принято к рассмотрению | 51 | 108 |
| 3.3. | Направлено запросов о предоставлении информации | 1 | 2 |
| 4. | Информация о соблюдении сроков рассматрения письменных обращений | ||
| 4.1. | Рассмотрено в срок | 68 | 147 |
| 4.2. | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 |
