| Показатель | IV квартал 2014 года | 2014 год | |
| 1. | Количество обращений, поступивших и зарегистрированных в государственном органе, всего | 558 | 706 |
| 1.1. | Письменных | 557 | 704 |
| 1.2. | Устных | 1 | 2 |
| 2. | Информация о способе получения поступающих письменных обращений | ||
| 2.1. | В электронной форме (электронная почта, сайт) | 19 | 97 |
| 2.2. | Почтой | 524 | 563 |
| 2.3. | Нарочным | 4 | 11 |
| 2.4. | Факсом | 3 | 6 |
| 2.5. | Переадресовано для рассмотрения по компетенции из других органов | 7 | 27 |
| 3. | Информация о рассмотрении письменных обращений | ||
| 3.1 | Переадресовано по компетенции | 528 | 567 |
| 3.2. | Принято к рассмотрению | 29 | 137 |
| 3.3. | Направлено запросов о предоставлении информации | 3 | 5 |
| 4. | Информация о соблюдении сроков рассмотрения письменных обращений | ||
| 4.1. | Рассмотрено в срок | 557 | 704 |
| 4.2. | Рассмотрено с нарушением срока | 0 | 0 |
